В Хакасии работает единый номер вызова экстренных оперативных служб «112»

В декабре 2017 года на территории Республики Хакасия начал функционировать телефон единой дежурно-диспетчерской службы «112».

Внедрение единой системы «112» имеет ряд несомненных преимуществ для населения.

Вызов с сотового аппарата осуществляется бесплатно, а также может производиться вне зоны покрытия своего оператора, даже если у вас отрицательный баланс.

Номер состоит всего из трех цифр (112), его легко запомнить, а главное вспомнить в момент возникновения чрезвычайной ситуации.

Любой гражданин, может обратиться по телефону «112» по любым вопросам, в том числе, если вы стали свидетелем преступления, стали жертвой домашнего насилия или, если вам или кому-либо ещё требуется неотложная медицинская помощь, произошёл пожар, дорожно-транспортное происшествие, чувствуете сильный запах газа, требуется другая помощь.

Пострадавшему совершенно не надо задумываться в какую экстренную службу и по какому номеру стоит звонить.

При обращении в службу «112» гражданину нужно только ответить на вопросы оператора и специалист службы «112» направит полученную информацию в отделения скорой медицинской помощи, полиции, МЧС и другие службы, которым необходимо незамедлительно выехать на место происшествия.

Любое обращение не останется без внимания. Граждане могут быть уверены, что ни одна заявка не останется без реакции со стороны ответственных служб и все действия по разрешению ситуации будут обязательно выполнены.

Так же предусмотрена возможность подключения к разговору оператора с абонентом соответствующих специалистов службы «112» (психолог, лингвист), что позволит снизить психологическое давление на человека в критической ситуации, поможет гражданину сделать сообщение на английском языке и языках коренных народов населяющих Хакасию и Тыву.

Приказом МВД России от 22 августа 2012 г. № 808 «О создании системы «горячей линии МВД России»» в Министерстве внутренних дел Российской Федерации, его территориальных органах на региональном уровне создана система «горячей линии МВД России».

В МВД по Республике Хакасия «телефон доверия», входящий в систему «горячей линии МВД России» установлен в дежурной части МВД по Республике Хакасия на специально выделенном номере городской телефонной сети 8(3902) 23-68-88.

«Телефон доверия» входящий в систему «горячей линии МВД России» предназначен для прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с органами внутренних дел Российской Федерации в целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органами внутренних дел Российской Федерации.

Сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, поступающих на «телефон доверия», входящий в систему «горячей линии МВД России» совершенные либо совершаемые гражданами рассмотрению в рамках функционирования «телефона доверия» не подлежат.

Сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства принимаются во всех дежурных частях территориальных органов МВД России на районном уровне, вне зависимости от места совершения преступления, правонарушения.